Servicevoorwaarden van Mailordo

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Aanvaarding

Door gebruik te maken van Mailordo (de "Dienst") ga je akkoord met deze servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet. Mailordo wordt aangeboden door Mailordo, gevestigd in Belgie.

2. Beschrijving van de Dienst

Mailordo is een AI-gestuurde email triage tool die je Gmail inbox analyseert en een geprioriteerde takenlijst genereert. De Dienst draait als webapplicatie in je browser.

  • Mailordo slaat je emails niet op
  • Mails en facturatiedata lopen niet via onze servers
  • De AI-analyse verloopt via jouw eigen API-sleutel bij Anthropic (Claude) of Google (Gemini)
  • Taken, instellingen en versleutelde API-sleutels worden lokaal in je browser opgeslagen
  • Emails worden tijdelijk gedeeld met de gekozen AI-provider voor analyse

3. Gebruiksvereisten

Om Mailordo te gebruiken heb je nodig:

  • Een Google account met Gmail en Google Calendar
  • Een eigen API-sleutel van Anthropic (Claude) of Google (Gemini)
  • Een moderne webbrowser (Chrome, Firefox, Safari of Edge)

Je bent zelf verantwoordelijk voor het beheer van je API-sleutel en de kosten die daaruit voortvloeien bij de AI-provider. Mailordo heeft geen controle over de tarieven van Anthropic of Google.

4. Abonnementen

Mailordo biedt twee plannen aan: Free en Pro. Het Free-plan is volledig gratis en vereist geen creditcard. Het Pro-plan is beschikbaar als maandelijks of jaarlijks abonnement.

De kosten voor het AI-verbruik (via je eigen API-sleutel) zijn voor je eigen rekening en worden rechtstreeks door de AI-provider (Anthropic of Google) in rekening gebracht, ongeacht welk plan je gebruikt.

De Free-functies blijven beschikbaar tenzij anders aangekondigd. Wij behouden het recht om functies te verplaatsen tussen plannen mits voorafgaande kennisgeving.

5. Toegestaan gebruik

Je gaat ermee akkoord om Mailordo uitsluitend te gebruiken voor:

  • Het analyseren en prioriteren van je eigen emails
  • Persoonlijk of zakelijk taakbeheer

Het is niet toegestaan om:

  • De Dienst te gebruiken voor onwettige doeleinden
  • De Dienst te reverse-engineeren, decompileren of na te maken
  • De Dienst te gebruiken om massaal emails van derden te verwerken zonder hun toestemming
  • De beveiligingsmaatregelen van de Dienst te omzeilen

6. Privacy en gegevensverwerking

Ons privacybeleid maakt integraal deel uit van deze servicevoorwaarden. Door de Dienst te gebruiken, ga je ook akkoord met ons privacybeleid.

Samenvatting: Mailordo slaat je emails niet op. Mails en facturatiedata lopen niet via onze servers. Voor de AI-analyse worden emails tijdelijk gedeeld met de door jou gekozen AI-provider (Anthropic of Google) via jouw eigen API-sleutel. Raadpleeg het privacybeleid van de betreffende AI-provider voor details over hun dataverwerking.

7. Intellectueel eigendom

Mailordo en alle bijbehorende intellectuele eigendomsrechten (code, design, merknaam) zijn eigendom van Mailordo. Je krijgt een beperkte, niet-exclusieve, herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken conform deze voorwaarden.

De taken en data die door de Dienst worden gegenereerd op basis van jouw emails zijn jouw eigendom.

8. Diensten van derden

Mailordo integreert met diensten van derden:

  • Google — Gmail API en Calendar API (authenticatie en data-ophaling)
  • Anthropic — Claude AI (optioneel, voor email-analyse via jouw key)
  • Google Gemini — Gemini AI (optioneel, voor email-analyse via jouw key)
  • Supabase — authenticatie-infrastructuur

Het gebruik van deze diensten is onderworpen aan hun eigen servicevoorwaarden en privacybeleid. Mailordo is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, nauwkeurigheid of het beleid van deze derden.

9. Aansprakelijkheid

Mailordo wordt aangeboden "as is" zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet. Wij garanderen niet dat:

  • De Dienst ononderbroken of foutloos zal werken
  • De AI-analyse altijd accuraat of volledig is
  • De gegenereerde prioriteiten of taken correct zijn
  • Financiele documenten (facturen, aanmaningen) altijd correct worden herkend

Beperking van aansprakelijkheid: Mailordo is in geen geval aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot gemiste deadlines, onjuiste prioriteringen of niet-herkende facturen.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het controleren van je inbox en het verwerken van belangrijke emails. Mailordo is een hulpmiddel, geen vervanging voor je eigen beoordelingsvermogen.

10. Beschikbaarheid

Wij streven naar continue beschikbaarheid van de Dienst, maar garanderen geen uptime. Wij behouden het recht om de Dienst tijdelijk of permanent te wijzigen, op te schorten of te beeindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving.

11. Beeindigen

Je kunt je gebruik van Mailordo op elk moment beeindigen door uit te loggen en indien gewenst je browserdata of lokale Mailordo-data te wissen. Uitloggen beeindigt je sessie, maar verwijdert je lokale accountdata niet automatisch.

Wij behouden het recht om je toegang tot de Dienst te beeindigen bij schending van deze voorwaarden.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze servicevoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Significante wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Voortgezet gebruik van de Dienst na wijziging houdt aanvaarding van de nieuwe voorwaarden in.

13. Toepasselijk recht

Op deze servicevoorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Belgie.

14. Contact

Heb je vragen over deze servicevoorwaarden? Neem contact met ons op via het contactformulier.